Condiciones de uso del servicio de auditoría
Alcance del trabajo contratado
Cada encargo se define por escrito antes de empezar: qué modelo se audita, con qué conjunto de datos, qué tipos de ataque se prueban y qué métricas se reportan. Si durante el proceso aparece un frente que no estaba previsto, lo documentamos como hallazgo y proponemos una ampliación, pero no lo ejecutamos sin acuerdo previo. Un informe de auditoría no equivale a una certificación regulatoria ni sustituye las evaluaciones internas del cliente.
Acceso a datos y sistemas
Para auditar necesitamos acceso temporal a muestras representativas del modelo o de sus salidas. El cliente se compromete a entregar datos con la base legal correspondiente y sin información que no esté autorizado a compartir. Nosotros trabajamos en entornos aislados, no conservamos copias más allá del plazo acordado y devolvemos o destruimos el material al cerrar el proyecto. Cualquier retención posterior requiere autorización explícita y por escrito.
Limitaciones de los resultados
Una auditoría mide el comportamiento del sistema en las condiciones que se prueban, no en todas las posibles. Los resultados son válidos para la versión del modelo, el conjunto de datos y el periodo indicados en el informe. Si el modelo se reentrena, cambia la distribución de entrada o se modifica el umbral de decisión, los hallazgos dejan de ser aplicables y hace falta una nueva verificación. No garantizamos ausencia total de fallos ni de sesgo, solo la reproducibilidad del método empleado.
Confidencialidad y uso del informe
El informe es para uso interno del cliente y de los equipos que este autorice. Publicar fragmentos, citarlo en material comercial o compartirlo con terceros requiere nuestra conformidad previa. Nosotros no divulgamos la identidad del cliente ni detalles técnicos del sistema auditado sin permiso, salvo obligación legal. El método, las herramientas y las plantillas que utilizamos siguen siendo de nuestra titularidad.
Responsabilidad y exclusiones
Respondemos por la calidad técnica del trabajo realizado según el alcance acordado. No asumimos responsabilidad por decisiones de negocio, despliegues en producción, sanciones regulatorias ni daños derivados del uso que el cliente haga del sistema auditado. Tampoco cubrimos fallos causados por cambios posteriores al modelo, por datos distintos a los revisados o por integraciones de terceros que no formaron parte del encargo.
Modificaciones y vigencia
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas internas. La versión vigente es la publicada en esta página y se aplica a los encargos iniciados después de su fecha de entrada en vigor. Los proyectos en curso se rigen por las condiciones aceptadas al firmar el acuerdo inicial, salvo que ambas partes acuerden lo contrario por escrito.
Contacto para cuestiones legales
Consultas sobre estas condiciones, solicitudes de acceso a datos o requerimientos formales pueden dirigirse a info@accompropertysales.com o al +54 9 11 0129 6532. También recibimos comunicaciones en Juan B. Aguerre, Neuquén, Neuquén, Q8300BMH, Argentina. Respondemos en un plazo razonable y dejamos constancia escrita de cada intercambio relacionado con obligaciones contractuales.